Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung erläutert die Datenschutzpraktiken in Bezug auf die Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei Millis Flauschpfoten und legt Ihre Datenschutzrechte dar.
Personenbezogene Daten
Ich erfasse folgende personenbezogene Daten:
Bestellvorgang: Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Kundenkonto: Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Geburtsdatum
Zahlvorgang: Kaufbetrag, Datum, Bankdaten (verschlüsselt)
Gewinnspiele: Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer
Zweck der Datenverarbeitung
Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten, um:
-für Sie ein Kundenkonto bei www.millisflauschpfoten.de anzulegen und eine Kundendatenbank zur Verbesserung des Kundenservice zu führen
-Sie im Rahmen Ihrer Bestellung oder als Gewinner/in eines Gewinnspiels zu kontaktieren
-Ihnen Mitteilungen zu senden (z. B. technische Hilfe bei Anmeldungen, Erinnerungen, usw.)
-Ihnen postalische Ihre bestellten Produkte zukommen zu lassen
-meine Interessen im Rahmen der Rechtsverfolgung durchzusetzen
-meine Öffentlichkeitsarbeit zu betreiben und meine Aktivitäten darzustellen und damit meinen Bekanntheitsgrad zu erhöhen (Veröffentlichung von Bewertungen im Internet (Webseite, Social Media Auftritte))
-um das Kundenmanagement zu optimieren
Rechtliche Grundlage
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, z.B. handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art 6 Abs. 1 lit.c DS-GVO)
Infrastruktur und Zeitraum
Ihre personenbezogenen Daten werden auf Papier festgehalten und /oder auf Computern (Server, Datenbanken, Anwendungen) gespeichert. Ich verwahre Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für das Erreichen der Zwecke notwendig ist, für die sie erfasst wurden. Ich bewahre Daten daher für folgende Zeiträume auf:
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Info-Points: Bis zum Widerspruch des Kunden bzw. der Aufforderung zur Löschung seiner Daten
Online-Kundenkonto: Bis zum Widerspruch des Kunden bzw. der Aufforderung zur Löschung seiner Daten bzw. bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
E-Mail-Adressen: Bis zum Widerspruch des Kunden bzw. der Aufforderung zur Löschung seiner Daten
Teilnahme Gewinnspiel: einen Werktag nach Ende der Veranstaltung bzw. des Gewinnspiels (Ermittlung der Gewinner)
Datenweitergabe
Interne Nutzung:
Nur ich habe Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um folgende Dienstleistungen für Sie auszuführen:
Buchhaltung, Kundenservice und Bestellabwicklung
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Externe Nutzung:
Ich gebe Ihre Informationen ferner an externe Unternehmen weiter, die in unserem Auftrag tätig sind:
Die deutsche Post, die mich bei der postalischen Bestellabwicklung unterstützt (Daten: Name und Wohnadresse). Das Unternehmen sind ihrerseits verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und speichert Ihre Daten nicht.
Im Bereich der Kartenzahlung arbeite ich zusammen mit Giropay, Paypal und Klarna über Wix. Bei Fragen zur Datenverarbeitung des Zahlungsvorgangs, wenden Sie sich bitte an die entsprechenden Unternehmen.
Fotos und/oder Filmaufnahmen oder Kommentare/Bewertungen können zur Darstellung meiner Aktivitäten genutzt werden, um die Bekanntheit zu erhöhen (z. B. Social Media). Auch der Upload von Daten im Internet stellt eine Weitergabe an Dritte dar.
Gesetzliche Vorschriften
Ich gebe Ihre Informationen nur dann ohne Ihre Erlaubnis an andere weiter, wenn außergewöhnliche Umstände vorliegen, d.h. bei Gefahr für Gesundheit oder Sicherheit oder wenn dies nach geltendem Recht und/oder von folgenden Instanzen (Aufsichtsbehörde, Gericht, Staatsanwaltschaft, Polizei) vorgeschrieben wird.
Sofern Sie nicht widersprechen, kann ich Ihre Informationen auch an Ihre Familienmitglieder oder andere Personen weitergeben, die für Ihre Gesundheitsversorgung verantwortlich sind. Falls Sie nicht in der Lage sind, Ihre Zustimmung zur Weitergabe zu erteilen oder dieser widersprechen, prüfe ich unter Ausübung eines fachlichen Urteilsvermögens, ob die Weitergabe in Ihrem besten Interesse liegt.
Ihre Rechte
In Zusammenhang mit jeder Art von Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie unter bestimmten Umständen die folgenden Rechte ausüben:
-Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten
-Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die von mir verwahrten Unterlagen mit Ihren personenbezogenen Daten zu berichtigen, falls diese unrichtig sind
-Recht auf Beschwerdeeinlegung bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, in der Ihre personenbezogenen Daten mir verarbeitet werden
-Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass ich Ihre personenbezogenen Daten lösche
-Recht zur Rücknahme von Zustimmungen: Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung für eine Verarbeitungstätigkeit zurückzunehmen, für die Sie zuvor Ihre Zustimmung erteilt hatten
-Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitungstätigkeit: Sie können verlangen, dass ich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstelle
-Recht auf Widerspruch gegen eine Entscheidung, die auf automatisierter Verarbeitung basiert: Sie können verlangen, dass Sie betreffende Entscheidungen nicht allein auf der Basis automatisierter Verarbeitung getroffen werden (z.B. Profiling)
-Recht auf Beschränkungen der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass ich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewissen Beschränkungen unterwerfe
-Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben und Ihre Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format erhalten oder die Daten in einem derartigen Format auf einen anderen Datenverantwortlichen übertragen lassen
Ihre Verpflichtung
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zum Abschluss bzw. zur Erfüllung Ihres mit mir eingegangenen Vertrages erforderlich. Wenn Sie mir diese Daten nicht zur Verfügung stellen, werde ich den Abschluss des Vertrags in der Regel ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und folglich beenden müssen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, hinsichtlich für die Vertragserfüllung nicht relevanter bzw. gesetzlich nicht erforderlicher Daten eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu erteilen.
Ihre Sicherheit
Ich habe technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen.
Wann immer ich personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten werden diese verschlüsselt bevor sie übertragen werden. Das heißt, dass Ihre Daten nicht von Dritten missbraucht werden können. Die Sicherheitsvorkehrungen unterliegen dabei einem ständigen Verbesserungsprozess.
Kontakt
Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte wie folgt an mich: